Taux de satisfaction des apprenants
Type de formation
Formation présentielle
Durée de formation
30 heures (30 jours)
Accessibilité
Oui
N’hésitez pas à nous contacter afin d’obtenir un devis sur mesure !
Taux de satisfaction des apprenants
Type de formation
Formation présentielle
Durée de formation
30 heures (30 jours)
Accessibilité
Oui
N’hésitez pas à nous contacter afin d’obtenir un devis sur mesure !
SC – APPRENDRE ET COMPRENDRE LE FRANÇAIS
Objectifs de la formation
- Communiquer à l’oral dans des situations professionnelles simples.
- Interagir au téléphone (accueil, prise de message, renseignements).
- Lire et rédiger des mails simples.
- Accomplir des tâches administratives simples.
Profil des bénéficiaires
Pour qui ?
- Étudiant étranger, adulte, grande débutante.
Prérequis
- Connaissance de l’alphabet français et des correspondances graphophonémiques
Contenu de la formation
- Saluer et prendre congé
- Se présenter (identité, nationalité, profession)
- Utiliser les formules de politesse
- Employer le vouvoiement et présenter quelqu’un d’autre
- Répondre à un appel professionnel
- Se présenter et expliquer l’objet de l’appel
- Prendre et transmettre un message
- Clore un appel
- Utiliser le conditionnel de politesse et clarifier des informations
- Saluer un visiteur et se présenter
- Poser des questions simples
- Orienter et donner des renseignements
- Utiliser les verbes au présent et à la forme pronominale
- Employer la négation
- Lire et comprendre un e-mail simple
- Identifier les éléments clés (objet, formule, signature)
- Répondre à une demande
- Rédiger un court message professionnel
- Donner/demander une adresse
- Dicter ou noter un numéro de téléphone
- Lire et remplir un formulaire
- Réaliser une opération à la poste
- Utiliser le futur proche pour planifier une action
- Parler de projets personnels ou professionnels
- Discriminer les sons proches ([u] / [y])
- Améliorer la prononciation en contexte professionnel
- Épeler et prononcer des noms, adresses, numéros
Équipe pédagogique
Qualité et satisfaction
Taux de satisfaction des apprenants
Modalités de certification
Résultats attendus à l'issue de la formation
Être capable de communiquer dans des situations différentes touchant la vie quotidienne mais aussi le milieu professionnel.
Modalité d'obtention
Vous devez répondre au quiz et obtenir un minimum de 75 % de taux de réussite.
Détails sur la certification
Une attestation de réussite vous sera délivrée.
Durée de validité
-
Capacité d'accueil
Délai d'accès
Accessibilité
Découvrez d'autres formations
Retrouvez nos formations sécurité et prévention les plus suivies par les entreprises et les particuliers.